Publié le 17/07/2024
Vidéos HAS
La Haute Autorité de Santé a mis en ligne des vidéos concernant les nouvelles méthodes de certification v2020 :
Vidéo tutorielle d'utilisation de l'outil d’appropriation de la nouvelle certification élaboré par la FORAP :
- Comprendre les objectifs et fonctionnalités de chaque onglet du fichier
- Retirer les critères qui ne concernent pas votre établissement
- Supprimer, modifier et ajouter des responsables de l’évaluation interne
Vidéo de présentation de l'outil d'appropriation de la nouvelle certification élaboré par la FORAP
Il a été conçu pour vous permettre :
- l’appropriation du nouveau manuel en facilitant sa lecture,
- la transition avec les critères et les thématiques de la V2014,
- l’identification des différentes méthodes d’évaluation par critère,
- la répartition des critère en fonction de vos ressources.
Cet outil sous format Excel est personnalisable en fonction du profil de votre établissement et de vos organisations internes. Il est disponible sur demande auprès de Qualiris (contact@qualiris-cvdl.fr)
HAS Référentiel - Manuel
- Référentiel certification V2023 (applicable à partir de janv . 2023)
- Référentiel certification - sept 2021
- Mode opératoire : Outil pour faciliter l’appropriation du référentiel de certification des établissements de santé pour la qualité des soins - Mars 2021
- Manuel - Oct 2020
HAS Infographies
Méthodes :
- Méthode système : Évaluation des organisations de l’établissement pour s’assurer de leur maîtrise sur le terrain
- Méthode d'observation : Évaluation des conditions générales de qualité et de sécurité des soins
- Méthode du parcours traceur : Évaluation de la continuité et de la coordination de la prise en charge des patients, du travail en équipe et de la culture qualité et sécurité au cours d’un parcours
- Méthode du patient traceur : Évaluation de la qualité et de la sécurité de la prise en charge d’un patient dans l’établissement de santé
- Méthode du traceur ciblé : Évaluation de la mise en oeuvre d’un processus ciblé
HAS - Documents de communication
- Présentation de la certification du 25.11.20
- Affiche La qualité des soins : 15 objectifs
- Brochure Patients, soignants, un engagement partagé - Nov 2020
- Brochure Information au patient - Évaluation de votre parcours de soins - Nov 2020
HAS - Fiches pédagogiques selon le référentiel de certification
- Accréditation des médecins et équipes médicales - Nov 2020
- Évaluation de la médecine et de la chirurgie ambulatoire - Nov 2020
- Évaluation de la culture de la pertinence et du résultat - Oct 2020
- Évaluation de la douleur et des soins palliatifs - Dec 2020
- Évaluation de la gestion des droits des patients - Nov 2020
- Évaluation de la prise en charge des enfants et adolescents - Dec 2020
- Évaluation de l’engagement patients et usagers - Nov 2020
- Évaluation de la gestion des risques et des vigilances - Nov 2020
- Évaluation de la gestion des parcours patients intra et extra hospitalier - Nov 2020
- Évaluation de l’activité Greffe par prélèvement d’organes et de tissus sur donneur décédé - Dec 2020
- Évaluation de l’hospitalisation à domicile - Nov 2020
- Évaluation de la prise en charge des personnes vivant avec un handicap - Nov 2020
- Évaluation de la prise en charge médicamenteuse - Dec 2020
- Évaluation de la prise en charge des personnes âgées - Sept 2020
- Évaluation de la précarité sociale - janv 2020
- Évaluation de la prévention des infections associées aux soins - nov 2020
- Évaluation de l’activité de psychiatrie & santé mentale - Nov 2020
- Évaluation des secteurs interventionnels - Nov 2020
- Évaluation de la prise en charge soins de suite et de réadaptation (SSR) - Nov 2020
- Évaluation du système d’information hospitalier (SIH) et du dossier patient - Nov 2020
- Évaluation de la fonction transport intra hospitalier - Nov 2020
- Évaluation de la prise en charge de l’urgence vitale en établissement - Nov 2020
- Évaluation de la prise en charge des urgences SAMU-SMUR et soins critiques - Nov 2020
- Évaluation de la gestion du leadership, des équipes et de la qualité de vie au travail selon le référentiel de certification - Janv. 2021